Sayaca Ulaşılmadığı İddiası Ve Yanıltıcı Mesajlar Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Eyyübiye’deki aboneliğimle ilgili olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mayıs’ta evde olmamıza rağmen fatura çıkarmak için gelen olmamasına karşın, bana “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa biz her gün evdeyiz ve sayaç da evin içinde, görevliler bugüne kadar bu şekilde sayaca ulaşıyordu.

Bu durum üzerine dün kurumu aradım, dilekçe yazdıklarını ve ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak bugün de yine kimse gelmedi ve bu kez de “sayaca ulaşamadık” şeklinde bir mesaj daha attılar. Ne eve gelen var ne de gerçekten sayaca bakıldığı halde bakılmış gibi davranılmasını kabul ediyorum.

Eve hiç gelmedikleri halde gelmiş gibi gösterip yanlış mesaj atılmasını istemiyorum. Görevlilerin işlerini düzgün yapmasını, sayaca gerçekten gelip okuma yapılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.