Elektrik Faturalarındaki Anormal Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Dicle Elektrik A.Ş.'ye bağlı Süleymaniye Mahallesi, Süleymaniye Caddesi'ndeki mesken aboneliğim (Abone No: 5215791) için son 3 aydır çok yüksek elektrik faturaları gelmektedir. İstanbul'da ikamet ettiğim dönemde aynı eşyaları kullanırken faturam hiçbir zaman 750 TL'yi geçmezken, Urfa'ya taşındığımdan beri sırasıyla 4.500 TL, 6.300 TL ve 3.150 TL gibi olağanüstü yüksek faturalarla karşılaştım. Evde endüstriyel bir cihaz veya ekstra bir elektrikli eşya kullanılmamaktadır, sadece İstanbul'daki mevcut eşyalarımı getirdim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda faturada herhangi bir sorun olmadığı söylendi, fakat faturalarım mesken tarifesi üzerinden kesilmesine rağmen bu tutarlar kesinlikle mantıklı değildir. Şu ana kadar herhangi bir teknik ekip tarafından sayaç kontrolü veya yerinde inceleme yapılmamıştır. Son olarak 6.130 TL tutarındaki faturamı da henüz ödemedim.

Faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse sayacımın kontrol edilmesini ve haksız yere fazla tahsil edilen tutarların düzeltilmesini talep ediyorum.