Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.860 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.946 Şikayet
Denizbank
47100
(11.860 değerlendirme)
Şikayet Yaz

SWIFT Transferi Görünmüyor, Banka Cevap Vermiyor

profile
Melih
28 Ocak 14:31
109

Denizbank'a Ait Olmadığı Şüphesi Taşıyan Kredi Kartı Teklif Araması

profile
İlhan
28 Ocak 14:07
132

1.551 TL Yıllık Kart Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi

profile
Ayaz
28 Ocak 14:07
122

Denizbank Şubesinde Ayrımcı Ve Saygısız Personel Yaklaşımı

profile
Faruk
28 Ocak 14:07
263

Emekli Maaş Hesabından ATM Çekiminde Haksız Ücret

profile
İlker
28 Ocak 13:53
112

Kredi Kartı Satış Faizi Açıklama Talebi Ve İade İsteği

profile
Mine
28 Ocak 13:53
152

Kredi Yapılandırması Sırasında Bilinmeyen 16.500 TL’lik Devreden Faiz Borcu

profile
Murat
28 Ocak 13:29
308

Denizbank 1.000 TL Bonus Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Ökeş
28 Ocak 13:18
123
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Kart Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
Gamze
28 Ocak 13:06
140
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’ta 750 TL Limitli Karta 376,50 TL Yıllık Ücret Kesintisi

profile
Alperen
28 Ocak 12:52
87
denizbankta-750-tl-limitli-karta-37650-tl-yillik-ucret-kesintisi-2.jpg
denizbankta-750-tl-limitli-karta-37650-tl-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddi

profile
İlhan
28 Ocak 12:52
63

Ödenen Kredi Kartı Borcuna Ek Gizli Faiz İtirazı

profile
Yasemin
28 Ocak 12:52
58
odenen-kredi-karti-borcuna-ek-gizli-faiz-itirazi-4.jpg
odenen-kredi-karti-borcuna-ek-gizli-faiz-itirazi-3.jpg
odenen-kredi-karti-borcuna-ek-gizli-faiz-itirazi-2.jpg
odenen-kredi-karti-borcuna-ek-gizli-faiz-itirazi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta İzinsiz Metlife Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Mert
28 Ocak 12:52
68
2
Sinan sonuçtan memnun değil

Kurtaran Hesap Faizleri Ve Son Taksit Öncesi Bilgi Verilmeyen İhtarname

profile
Sinan
28 Ocak 12:38
66

Denizbank Gold Kart Aidatına İtirazıma Olumsuz Cevap

profile
Alper
28 Ocak 12:38
158
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Son Gün İptali Ve İzinsiz Borç Yansıtılması

profile
İpek
28 Ocak 12:26
139

Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Berkay
28 Ocak 12:15
42

Denizbank Gold Troy Kartımda İzin Almadan Kesilen 995 TL Üyelik Ücreti

profile
Mucahit
28 Ocak 11:55
221

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.