to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok uğraştırdılar sürekli aradım ve sonunda iadem yatmış TSK"
Sonu 4603 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 17/05/2026 tarihinde 1303 ...TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Defalarca itiraz oluşturdum, r
Yaklaşık 10 yıla yakındır, sonu 6323 ile Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde ekstreme 1.075,00 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Ka
Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.04.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 26.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL olmak üzere toplam ...2.423 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de kredi kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, bu kesintilerle ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ücretl
"Teşekkürler çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Denizbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kredi kar...tımın son ekstresinde, 20.05.2026 tarihi itibarıyla son 4 hanesi 0703 olan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İşlemler çok hızlı oldu teşekkürler."
15.05.2026 tarihinde sonu 5204 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma... yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL yansıtılmıştır. Müşteri hizme
Sonu 9428 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik aidatı bilgim dışında ya...nsıtılmıştır. Kesilen ücretin en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşlar, tük
8592 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 18 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... fark ettim. Bu tutarın kartı kullanırken tarafıma açıkça belirtilmediğini ve bu kadar yüksek bir bedeli kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu
4832 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL kesilmi...ştir. Kartı 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım ve bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanun
Sonu 6490 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 17.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...rt ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2026 ekstreme, 1000 TL’nin üzerinde, haksız olduğunu düşün...düğüm bir kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı yıllardır düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Henüz banka i
Denizbank’da bulunan kredi kartım yapılandırmadaydı. Önce yapılandırma olan borcun tamamını ödedim, üstüne gelen dönem s...onu borcunu da eksiksiz yatırmama rağmen kartımda işlem kısıtlaması var. Müşteri hizmetleri, diğer bankalardaki gecikmeden kaynaklandığını söylediği için bir 10 gün kadar önce diğe
Denizbank’ta adıma tanımlı olan, hiç kullanmadığım ve fiziksel olarak kartı da elimde olmayan bir kredi kartı bulunduğun...u fark ettim. Bu karta ait limitin zaman içerisinde 479 bin TL’ye kadar yükseltildiğini görüyorum ve bu durum, diğer bankadaki kredi kartımın limit artış talebinin olumsuz sonuçlan
Denizbank’ın sonu 8205 ile biten kredi kartını yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu kart bana aidatsız olac...ağı taahhüdüyle verilmiş olmasına rağmen, 16 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, hak
11.05.2026 tarihinde, 5200 ile başlayan ve 5856 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan toplam 1.075 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız ve yersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcı
"Sorunumu çözdüler teşekkürler Denizbank"
"Çok teşekkür ederim hızlı ve sorunsuzçözümlendi"
18 Mayıs 2026 tarihinde sonu 6458 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu ücretin iptali için defalarca Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’a ait sonu 6992 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
18.05.2026 tarihinde saat 13:35’te Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden 392,35 TL ödeme yaptım, ancak ödemenin ya...pılmasına rağmen ürün sisteme eklenmedi. Bunun üzerine sorunu bildirmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca aynı tuşlamalarla oyalandım, d
Denizbank Gold Master kredi kartım için geçen yıl kart aidatı alınmaması karşılığında 1 yıllık taahhüt vermiştim ve o dö...nemde yıllık kart ücreti iptal edilmişti. Kartı yıl içinde iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri taahhüdüm olduğunu, bunun haziran ayında biteceğini söyledi. O görüşmede ö
Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
"O kadar güzel bir şekilde sorunumu çözdüler ki çok memnun kaldım. Gerçekten Denizbank her zaman ki mükemmeliğini gösterdi çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100