to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Ücreti Ve Kuyumculuk Harcamalarına Kapanması
Denizbank Gold karta sahibim. Geçen sene 380-390 küsur olan yıllık kart ücreti bu sene 15 Mayısta 689 lira olarak alınmış. Neredeyse %100 bir artış var. Ne kartta ne limitte değişiklik olmadığı halde. Böyle saçma iş olmamalı. Kartın yıllık ücreti 4-5 sene sonra limitinden fazla olacak demek ki. Üstüne yetmezmiş gibi kartın kuyumculuk harcamaları kapatılmış. Daha geçen ay ekstreden kalan tüm borcu ödedim. Yıllık kart ücretinin talebini ve borcunu ödediğim halde kuyumculuk harcamalarına kapatılan kartımın açılmasını talep ediyorum.
Son ödeme gününden 3 gün sonra yatırdığım için kart bir de bloke olmuş.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yıllık kart ücretimin iadesi yapıldı. Böyle şeyler bazen tat kaçırıyor maalesef. Teşekkürler. İyi günler.
Kuyumculuk işlemlerine kartım kapalı. Sizin açıldıysa süreç ile ilgili bilgilendirme yapabilir misiniz?