to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şubesinde Yetersiz İlgi Ve Uzun Bekleme Süresi
20.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Köroğlu Denizbank Şubesi'ne para çekme işlemi için gittim. 1204 sıra numarası aldım ve yaklaşık 40 dakika boyunca bekledim. Şubede yeterli personel olmasına rağmen, sadece bir kişi ilgileniyor ve diğer personeller hiçbir şekilde yardımcı olmuyordu. Bekleyen başka müşteri olmamasına rağmen, işlemlerimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun düzeltilmesini, personelin müşterilerle daha ilgili olmasını ve işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: M***** A****, 0533*****64.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
