Bloke Kaldırma Sorunu: Denizbank Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Hesap bloke mi kaldırma konusunda şubelerden yardımcı olunmadı. Müşteri hiz...metleri tarafından da yardımcı olunmadı. Yardımcı olabilecek var mı? Kredi
Hesap bloke mi kaldırma konusunda şubelerden yardımcı olunmadı. Müşteri hiz...metleri tarafından da yardımcı olunmadı. Yardımcı olabilecek var mı? Kredi
Hesap bloke mi kaldırma konusunda şubelerden yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri tarafından da yardımcı olunmadı. Yard...ımcı olabilecek var mı? Kredi kartı borcunu ödememe rağmen bloke kaldırılmadı. 88 bin limitim var hiçbir şekilde borcum yoktur. Denizbank gibi büyük bir banka müşterisini mağdur et
Hesap bloke mi kaldırma konusunda şubelerden yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri tarafından da yardımcı olunmadı. Yard...ımcı olabilecek var mı? Kredi kartı ve kredi borcunu ödememe rağmen bloke kaldırılmadı. 62. Bin tl limitim var. Hiçbir şekilde borcum yok Denizbank gibi büyük bir banka müşterisini
Hattımı değiştirdikten sonra bütün bankalarda bloke kaldırma işlemini mobil şube ile basit bir şekilde halledebiliyorken... Denizbank'ta bu basit işlem için banka şubesine gitmek durumunda kaldım. Keza işlemi tamamlayabilmek için benden banka kartı veya kredi kartı numarası istiyor ancak bende ikisi de
Hesap bloke mi kaldırma konusunda şubelerden yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri tarafından da yardımcı olunmadı. Yard...ımcı olabilecek var mı? Kredi kartı ve kredi borcunu ödememe rağmen bloke kaldırılmadı. Denizbank gibi büyük bir banka müşterisini mağdur etmemeli.
Sim kart değişikliği sebebiyle Denizbank mobil uygulamaya girişi için sim kart blokesi bulunmakta. Kimlik kartı ile blok...e kaldırmak istediğimde uygulama hata veriyor. Kredi kartı ile bloke kaldırmak istediğimde de kart şifrem bulunmadığı için işlem gerçekleşmiyor. Bloke sebebiyle SMS şifresi ulaşmıy
Kredi kartı mobil bankacılık bloke kaldırma ve borç silme. Bankanızdan bulunan kredi kartı borcumu geçen yıl kapattım. E...limde temyiz kağıdı ve borcu yoktur yazısı bulunuyor. Bankanızda hâlâ borçlu gözüküyorum. Düzeltmenizi istiyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.̇
Sim kart değişikliği sebebiyle Denizbank mobil uygulama girişi için sim kart blokesi bulunmakta. Kimlik kartı ile bloke ...kaldırmak istediğimde mobil uygulama hata veriyor. Kredi kartı ile bloke kaldırmak istediğimde de kart şifrem bulunmadığı için işlem gerçekleşmiyor. Bloke sebebiyle SMS şifresi ula
Denizbank internet bankacılığına sim kart blokem olduğu için giremiyorum. Sim kart blokemi kaldırmak istediğimde uygulam...aları hata veriyor. Telefonumda NFC özelliği bulunmaktadır ve diğer banka uygulamalarından sim kart blokemi kolay şekilde kaldırdım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde kred
Tekrar Denizbank müşterisi olup kredi kartı aldım. Ama operatör değişikliğinden dolayı sim blokesi olduğu için ne uygula...maya girebiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Uygulama üzerinden kimlik taratıp bloke kaldırmak istiyorum. Sürekli hata veriyor. İş yoğunluğundan dolayı bankaya gidemediğim gib

Denizbank kredi kartı borcumu müşteri hizmetleri araması ile yapılandırdım borcumu tamamen ödedim aylardır bloke kaldırı...lmıyor. Daha önce birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum size bilgilendirme yapılacak denildi. Kesinlikle dönüş yapılmadı. Bugün son kez arayıp bloke kaldırmak ist
Denizbank'tan Şikayetçiyim Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen hiç borcum kalmamasına rağmen kredi kartım hala ...blokeli. Açılır hemen demelerine rağmen blokemi kaldırmıyorlar. Gereksiz yere mağdur ediyorlar. Müşteri temsilcisi bloke kaldırma talebi oluşturduğunuz vs söyledi ama hala kalkmadı

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını kapattığım halde kredi kartım 1 ayı aşkın süredir bloke durumdadır. Üstelik blok...e kaldırma talebi için müşteri hizmetleri ile görüştüm size dönüş yapılacaktır dendi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Denizbank mobil şifremi yanlış girdiğim için uygulamaya girişim bloke edildi. Blokeyi kaldırmak için 3 seçenek var. 1. K...art şifresi ile 2. Kimlik bilgileri ile 3. Müşteri temsilcisine bağlanarak. Problem; 1. Seçeneği kullanamıyorum çünkü banka ve kredi kartım yok. 2. Ve 3 seçeneği kullanmak istediği
Denizbank'tan online hesap açtım, 10 bin lira da kredi çektim fakat birkaç gün sonra hesabıma bloke koyuldu. Blokeyi kal...dırmak için şubeye yönlendiriliyorum, şube 2,5 saat uzaklıkta ve yollar karlı. Her şeyin mobilden, uzaktan yapıldığı şu dönemde bu uygulama nedeniyle mağdurum. Şubeye gitme ihtimal
Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım gibi, bloke kaldırma işlemi istiyoruz. 'Sizi tuşlamalı olarak devam etmeniz için ana... menüye aktarıyorum' diyor, oradan da mobil bankacılığa yönlendiriyor. İyi de zaten ben o hesabıma giremiyorum. Her şeyde ya ana menüye ya da mobil bankacılığa aktarılıyor. Sadece
Denizbank müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanılmıyor. Bu kadar kötü bir banka görmedim. Hayatımda borcumuzu ödeme...k için bile işlem yapamıyoruz. Bir sim kart blokesi kaldırmak bu kadar zor olamaz. Kredi kartımın şifresi yok; bloke kaldırmak için kredi kartı şifresi ne alaka? Kimlikle zaten işl
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını kapattığım halde üstünden 3 ay geçmesine rağmen bloke kaldırılmamıştır. Bloke ka...ldırma talebi için müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir cevap almaktayım. Örneğin, birkaç aramamda bloke kaldırma için bir akış başlatılacağı söylendi ancak başka bir ara
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını kapattığım halde kredi kartım 1 ayı aşkın süredir bloke durumdadır. Üstelik blok...e kaldırma talebi için müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir cevap almaktayım. Örneğin, birkaç aramamda bloke kaldırma için bir akış başlatılacağı söylendi ancak başka bir
Denizbank aktif kullandığım maaş bankam. Kredilerdeki ve kredi kartındaki gecikmeler sebebiyle kredilerimi ve kredi kart...ımı yapılandırdım. İlgili borçları vadesinden önce kapattım ve ilgili bankaya şu an 1 TL dahi borcum yoktur fakat hesabım hala blokelidir. Kredi kartı yapılandırma taksitinin 4 ay
Böylesine saçma bir banka yok. Zeka seviyesi sıfıra inmiş. Gün içerisinde bankaya gitmeye vaktim yok. Sim blokesini kald...ırmaya çalışıyorum. Tüm bankalarda anında çözdüm. Denizbank'ta müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorum sim bloke kaldırma diyorum. Tamam diyor bilgilerimi istiyor. Tüm bilgil
Denizbank mobil uygulamasında sim bloke kaldırma seçeneğini kullanamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizme...tlerine asla ulaşılamıyor. Kredi kartı gönderilmiş fakat kapalı. Sim kart blokem var kaldıramıyorum. Hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamadım
Yaklaşık olarak 7 yildir kullanmakta olduğum. Denizbank kredi kartıma yaklaşık olarak 2 ay gecikme ile gerekli olan mikt...arda ödeme yaptığım halde yaptığım ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine geçmesine rağmen kredi kartım tekrardan kullanıma açılmadı...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100