to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, sonu 2923 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllar önce alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bi...lgisi verilmişti. Uzun süredir de kartımdan herhangi bir üyelik/kart aidatı tahsil edilmiyordu. Ancak Şubat 2026 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 821,50 TL tu
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 6 Şubat Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm kişi beni başka bir ...kadın temsilciye aktardı. Bu temsilci, kartı neden kapatmak istediğimi sorduktan sonra yaklaşık 15–20 dakika boyunca ısrarla fikrimi değiştirmeye çalıştı. “Neden kapatmak istiyorsu
Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Bonus özellikli ve taksit yapabilen yapıdan çıkarılarak Troy logolu, kı...sıtlı özelliklere sahip bir karta dönüştürüldü. İlgili kartımın son dört hanesi 8102’dir. Ancak yeni gönderilen bu kart, eski kartımın sahip olduğu temel fonksiyonları yerine getir
"Kredi Kartımı kapatmak istedim. 6 ay kapatmama sözüme aidatı iade ettiler."
Vestel çalışanıyım ve uzun yıllar maaşımı Denizbank üzerinden aldım. Bu dönemde Denizbank Bonus kredi kartımdan kart aid...atı alınmıyordu. Daha sonra maaş bankamız değişti ancak Denizbank, kartımızı ve hesabımızı kapatmadığımız sürece mevcut şartların aynen devam edeceğini, yani kart aidatı alınmayaca
Denizbank Black Edition Bonus kredi kartını yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugüne... kadar tüm ödemelerimi zamanında yapmaya, bankanızla olan ilişkimi uzun vadeli ve sorunsuz şekilde sürdürmeye özen gösterdim. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde, 5555 ile başlayan ve 24
"Konu hakkında sesimizi duyan ve bu ekonomik dar boğazda yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5459 ile biten kredi kartımda, 821,50 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” adı altında bir borç eklendiğini güncel ekstrede fark e
Denizbank kredi kartıma Haziran 2025'ten bu yana, Eylül ayında yaklaşık 150...0 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve
Denizbank Bonus Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir senedir kartı kullanı...yorum ve kart aidat ücreti olarak 90 küsur TL yansıtıldı. Kartımı aidatsız bir kartla değiştirmek istedim; ancak müşteri hizmetleriyle online olarak görüştüğümde, bana aidatsız kar
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde 821 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hane...si 0579’dur. Maaş müşterisi olmama ve ödemelerimi her zaman vaktinde yapmama rağmen, bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu konuda üç kez müşteri hizmetleriyle gör
Denizbank’tan yıllardır kullandığım Mastercard kredi kartım, bağlı olduğum Tekirdağ Çorlu Şubesi tarafından alınarak yer...ine Troy altyapılı bir kredi kartı gönderildi. Kart değişimi sırasında bana, yeni kartın her yerde aynı şekilde kullanılabileceği, limitimin ve bakiyemin değişmeyeceği, hiçbir soru
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL aidat kesintisi yapıldığın...ı fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve her yıl bu şekilde aidat kesiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde talebimi
Yıllardır kullandığım, sonu 5580 ile biten kredi kartımdan 08.07.2025 tarihinde 1521 TL kredi kartı aidatı kesildi. Bu a...idatın iadesini talep ediyorum. Eğer talebim olumlu sonuçlanmazsa bankanızda bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatacağım, başka bir bankaya transfer edeceğim.
Denizbank kredi kartımdan 24 Haziran 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetl...erini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Ancak “kampanya ve bonuslardan yararlandınız” gerekçesiyle iade reddedildi. Bu gerekçe hukuki değildir. 4822 sayılı yasa ile değişe
"Deniz Ailesine teşekkür ederim. Bu banka ile çalışmaya devam edeceğim sizlere de tavsiye ederim."
Denizbank 2020 şubat ayında kullanmaya başladığım kredi kartını temsilcisi,... kart üyelik ücretinin olmadığını, olursa da müşteri hizmetlerinin iptal et
"İlginiz için çok teşekkürler."
21.04.2025 Tarihinde Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 900,50TL tutarında yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu tutarın tarafıma iadesini, varsa k
"Çok teşekkür ederim"
Merhaba, yıllardır kullandığım emekli kredi kartını, emekli hesabımı sizden... taşıdığım için değiştirip Troy kart gönderdiniz. Bana sormadınız ve borcum
"Atalay beye teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Sonu 7789 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 9 Kasım 2024 tarihinde ya...nsıtılan 1053,50 TL yıllık kart ücretinin iadesini istiyorum. Kart limitim
Denizbank kredi kartı aidatı almak için her türlü çabayı gösteriyor. Tüm bankalarda kredi kartım olmasına ve bu tip bir ...ödeme talep etmemelerine rağmen @Denizbank ın isterseniz kartınızı iptal edin modunda yanaşması kurumsal kimliğine yakışmıyor! Bu durumu düzeltmeleri için 2 kez müşteri hizmetlerin
Kredi kartı aidatının geri yatırılmasını talep ettim, olumsuz dediler. 2700 limiti olan karta 1050 TL kart aidatı ekledi...ler. Geçen sene de talep ettim, asla geri ödemiyorlar. Kartı değiştirin dedim, aidatı olmayan kart talep ettim, olmuyor dediler. Denizbank'tan kredi kartı almayacağım, bir daha bor
Kredi kartımın daha yılı dolmadan benden kart aidatı istiyorsunuz. Denizbank, hayatımda gördüğüm en boş banka. Hesabımda...ki paralar durmadan değişiyor. Kardeşim, kart aidatı nedir? Kaç defa verelim aidatı? Hemen hesabıma geri atın yoksa sizi CİMER'e şikayet edeceğim. Benim gibi birçok insan var mağdu
"Teşekkürler :)"
20.04.2024 tarihinde Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 624,00 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu tutarın tarafıma iadesini, varsa
Denizbank maaş müşteriydim. Maaş müşterisi olduğum için talep etmeden gönderilen hiç kullanmadığım kredi kartı vardı. Ge...çtiğimiz ay maaş bankamız değişti. Denizbank 487 TL kredi kartı yıllık aidat ücreti kesmiş. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ettiğimde bir yanlışlık olmadığını söylediler. Kendim
"Denizbank iadeyi gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
