DemirDöküm Garanti Süresi Dolmayan Kombiden Parça Değişiminden Ücret Tahsili


DemirDöküm Nitromix p24 – Yeni Üründe Arıza ve Değişim Talebinin Karşılanmaması
DemirDöküm Nitromix p24 tam yoğuşmalı kombi tarafımıza firma aracılığıyla tedarik edilmiş, devreye alma işlemi sonrasında çalışır durumda teslim alınmıştır.
Ancak çok kısa bir süre içerisinde cihazdan anormal derecede yüksek ses gelmeye başlamıştır. Bunun üzerine firma ile iletişime geçilmiş ve yetkili servis yönlendirilmiştir. Servis incelemesi sonucunda parça değişimi önerilmiştir.
Yeni alınmış bir üründe parça değişimi tarafımızca kabul edilmemiş olup, ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek birebir değişim talebinde bulunulmuştur. Buna rağmen firma tarafından çeşitli gerekçeler sunularak yeni ürün temini süreci ilerletilmemiştir.
Yeni ve kısa sürede arıza veren bir cihaz için parça değişimi yerine ürün değişimi talebimizin karşılanmaması mağduriyet yaratmaktadır.
Konunun ivedilikle çözülerek ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.



DemirDöküm Nitromix p 24 kombimi yaklaşık 5 ay önce aldım. Aydın bölgesinde havalar yeni yeni soğumaya başlamışken, sadece 1 aydır soğuk hava varken k...
DemirDöküm Nitromix p24 kombim yaklaşık 1 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bar yükselmesi sorunu yaşıyorum. Kombi 1,5 bar su basıncıyla çalışırken bar 2’nin üzerine çıkıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlığı açısından endişelendiriyor. Kasım 2025 tarihin...

DemirDöküm Nitromix kombiyi yaklaşık 4–5 ay önce aile apartmanımıza, toplam 5 daire olacak şekilde iyi ve kaliteli bir marka olduğunu düşünerek sıfır ürün olarak satın aldık. Ancak benim kombim aldığım günden beri sürekli f24 arızası veriyor. Günde birçok kez 2–3 saatte bir reset atmak zorunda kalıy...
Yorumlar