to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm inverter klimamı Adana’dan gelen yetkili servis aracılığıyla yaklaşık üç hafta önce yeni taktırdım. Ancak, klimamda anahtar işaretine benzer bir sembol ekranda beliriyor ve cihaz ısıtmayı durduruyor. Bu sorun son zamanlarda sürekli hale gelmeye başladı.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya servisle iletişime geçmedim fakat araştırmalarımda aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Klimam garanti kapsamında ve satın alma ile montaj faturam elimde mevcut. Toplamda 37.890 TL tutarında, altı taksit şeklinde ödeme yaptım. Şu ana kadar kendi başıma herhangi bir çözüm denemedim.
Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm İnverter model klimamın kanadı yaklaşık 2-3 aydır bozuk ve cihaz Kasım ayından beri sürekli olarak ses yapıyor. Bu sorunlar her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor ve klimanın havayı tek bir noktaya üflemesi nedeniyle kullanımı oldukça zorlaşıyor. Ayrıca çıkan ses, cihazın tamamen bozulacağ...
Yaklaşık 1 yıl önce Beko bayiinden DemirDöküm 15 Performans inverter klima aldım. Klimayı ilk günden beri kullanamıyorum; çünkü hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun giderilmesi için birçok kez servis talebinde bulundum, ancak servis ekipleri arızayı çözemedi. Her seferinde “klimanız değiştirilecek, si...
DemirDöküm inverter klima kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce aldık ve son 2 haftadır klimayı 16 dereceye ayarlasam da evde herhangi bir soğuma olmuyor, ortam sıcaklığı hep sabit kalıyor. Filtreyi yıkayıp tekrar taktım ama sorun düzelmedi. Klimayı sürekli çalıştırmamıza rağmen performansta hiçbir deği...
2024 yılı Haziran ayında Kırıkhan DemirDöküm yetkili bayisinden 39.000 TL’ye kredi kartı ile aldığım ve garantisi devam eden klimam, yaklaşık 6 aydır odayı yeterince soğutmuyor ve hava üflemiyor. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servisi çağırdım; yapılan ölçümlerde odanın yeteri kadar soğumadığı t...
DemirDöküm 18 binlik klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İki kez yetkili servisi çağırdım, her seferinde arıza olmadığını söylediler. Bir seferinde benden palet ücreti talep ettiler, ancak ürünü aldığım bayiyle iletişime geçince ücret ödemedim. Sonrasında başka bir klima servisi çağırdım; onlar kl...
Yorumlar