Ana Sayfa
DemirDöküm
Termostat Kapağı Kırıldı, Kombi Kullanılamıyor

ID:30914310

Raziye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Termostat Kapağı Kırıldı, Kombi Kullanılamıyor

Raziye

DemirDöküm

07 Aralık 2024 23:11

1.733

Raziye'nin Teşekkür Mesajı

“İlk is gününde aradılar, telefon numarası ile müşteri kaydını bulamamış olmalarına rağmen mağduriyetimizi gidermek için kapağı gönderdiler, çok teşekkür ediyorum tüm DemirDöküm ailesine”

DemirDöküm rf6001 oda termostatinin kapağı pil değişimi esnasında kırıldı ve hiçbir yerde satılmıyor, termostat çalışmadığı için kombiyi de kullanamıyoruz. Bu konuyla ilgili DemirDöküm firmasından yardim bekliyoruz, lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Teşekkürler

DemirDöküm

09 Aralık 2024 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Raziye E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Raziye

09 Aralık 2024 13:22

İlk is gününde aradılar, telefon numarası ile müşteri kaydını bulamamış olmalarına rağmen mağduriyetimizi gidermek için kapağı gönderdiler, çok teşekkür ediyorum tüm DemirDöküm ailesine

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DemirDöküm Rf 6001 Termostatımın Pil Kapağı Kırıldı!

Ezgi

DemirDöküm

03 Ocak 2024 21:45

1.547

"Şikayetim çözüldü ve yeni pil kapağım geldi. Çok teşekkürler."

#RF 6001

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DemirDöküm Rf-6001 Termostat Pil Kapağı Kırıldı.

Uğur

DemirDöküm

19 Ekim 2023 21:43

3.383

"Şikayeti oluşturduktan ertesi gün şikayetim DemirDöküm tarafından çözüldü. Şikayetvar ve DemirDöküm'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."

#RF 6001

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DemirDöküm Rf 6001 Parça Bulamıyorum

Fatih

DemirDöküm

22 Ocak 2024 13:07

1.345

"İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim aynı gün içinde benimle iletişime geçip kırılan kapağın aynısını müşteri memnuniyeti kapsamında gönderdiler. Tekrardan teşekkürler sayenizde DemirDöküm markasına olan güvenin tazelendi 👍"

#RF 6001

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Termostat Pil Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Fatih

DemirDöküm

07 Aralık 2024 17:46

2.197

"Sorunumu çok kısa sürede çözen Müşteri Hizmetlerine ve DemirDöküm markasına teşekkür ediyorum. Ücretsiz şekilde kırılan parçayı tarafıma gönderdiler."

#RF 6001