Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Termostat Kapağı Kırıldı, Kombi Kullanılamıyor

7 Aralık 2024 23:111.733
Raziye'nin Teşekkür Mesajı
İlk is gününde aradılar, telefon numarası ile müşteri kaydını bulamamış olmalarına rağmen mağduriyetimizi gidermek için kapağı gönderdiler, çok teşekkür ediyorum tüm DemirDöküm ailesine

DemirDöküm rf6001 oda termostatinin kapağı pil değişimi esnasında kırıldı ve hiçbir yerde satılmıyor, termostat çalışmadığı için kombiyi de kullanamıyoruz. Bu konuyla ilgili DemirDöküm firmasından yardim bekliyoruz, lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Teşekkürler

9 Aralık 2024 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Raziye E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Raziye
9 Aralık 2024 13:22

İlk is gününde aradılar, telefon numarası ile müşteri kaydını bulamamış olmalarına rağmen mağduriyetimizi gidermek için kapağı gönderdiler, çok teşekkür ediyorum tüm DemirDöküm ailesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DemirDöküm Rf 6001 Termostatımın Pil Kapağı Kırıldı!

3 Ocak 2024 21:451.547

"Şikayetim çözüldü ve yeni pil kapağım geldi. Çok teşekkürler."

5
Çözüldü

DemirDöküm Rf-6001 Termostat Pil Kapağı Kırıldı.

19 Ekim 2023 21:433.383

"Şikayeti oluşturduktan ertesi gün şikayetim DemirDöküm tarafından çözüldü. Şikayetvar ve DemirDöküm'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."

DemirDöküm Rf-6001 Termostat Pil Kapağı Kırıldı.
DemirDöküm Rf-6001 Termostat Pil Kapağı Kırıldı.
DemirDöküm Rf-6001 Termostat Pil Kapağı Kırıldı.
5
Çözüldü

DemirDöküm Rf 6001 Parça Bulamıyorum

22 Ocak 2024 13:071.345

"İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim aynı gün içinde benimle iletişime geçip kırılan kapağın aynısını müşteri memnuniyeti kapsamında gönderdiler. Tekrardan teşekkürler sayenizde DemirDöküm markasına olan güvenin tazelendi 👍"

5
Çözüldü

Termostat Pil Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Destek

7 Aralık 2024 17:462.197

"Sorunumu çok kısa sürede çözen Müşteri Hizmetlerine ve DemirDöküm markasına teşekkür ediyorum. Ücretsiz şekilde kırılan parçayı tarafıma gönderdiler."

Termostat Pil Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Termostat Pil Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Destek
Termostat Pil Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Destek
5
Çözüldü

DemirDöküm 6001 Oda Termostatı Pil Kapağı Sorunu

29 Şubat 2024 21:132.089

"Şikayetimden dolayı bana 2 kere dönüş sağlandı ve parça tedarik edildi ilgilenen DemirDöküm çalışanlarına çok teşekkür ederim"

DemirDöküm 6001 Oda Termostatı Pil Kapağı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular