to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Kion model klimayı Gaziantep’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren klima kesinlikle soğutmuyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdık, yapılan ölçümlerde de soğutma değerlerinin yetersiz olduğu tespit edildi. Ancak buna rağmen 0850 222 18 33 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, tarafıma N****** Hanım tarafından “teknik ekip böyle karar vermiş, tekrar isterseniz servis yönlendirelim veya Hakem Heyeti'ne başvurun” şeklinde yanıt verildi. Sorunumun başından beri çözülmemesi ve sürekli aynı cevabı almam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Klimam garanti kapsamında ve fatura ile diğer belgelerim elimde mevcut. Satın aldığım andan itibaren hiç çalışmayan bu ürünün değişimini talep ediyorum.
DemirDöküm Kion 18BTU model klimamız yaklaşık bir ay önce Adıyaman merkezde sıfır olarak takıldı. Ancak cihaz ilk günden beri soğutmuyor. Bu nedenle iki defa yetkili servis geldi, ölçümler yaptı fakat herhangi bir sonuç alamadık. Servis, ölçümleri merkeze gönderdiğini belirtti; DemirDöküm müşteri hi...
DemirDöküm Kion model klimamı yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şahinbey’deki oturma odamda kullanıyorum. Klimanın yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisi birkaç kez çağırdım; ilk geldiklerinde gaz basıp gittiler. Ancak sorun devam edince tekr...
DemirDöküm Kion model klimamı yaklaşık 2 yıldır Hatay/Kırıkhan’daki evimde kullanıyorum. Ancak ilk günden beri hem soğutma hem de ısıtma performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Klima, 18 derecede ve en yüksek fan hızında çalışmasına rağmen 20 metrekarelik odamı yeterince soğutmuyor, yazın terliyoru...
Mart 2025’te Gaziantep Şahinbey’deki Bozdoğanlar’dan DemirDöküm Kion model klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor. Sabah açıp 18 dereceye ayarlamama rağmen sabaha kadar çalışsa bile ortamı soğutmuyor. Sorunun çözümü için teknik servisi aradım, gelip ölçüm yaptılar fak...
DemirDöküm yetkili bayisinden aldığım Kion model klimamı yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Bugün kullanmak istediğimde cihazın çok az soğuttuğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir arıza kodu ya da uyarı ışığı yok. Kumanda ayarları ve ortam koşulları uygun. Ürün kapasitesi yeterli olmasına rağmen, s...
Yorumlar