Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Basınç Düşen Kombi Ve Uzun Servis Bekleyişi

profile
02 Şubat 18:56
1.549

DemirDöküm Nitromix kombim bugün saat 14.00 civarında arıza verdi. Kombinin basıncı sürekli düşüyor ve sık sık reset atmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açtırdığımda ekip için ancak Çarşamba gününe randevu verildi ve çalışmayan kombiyle günlerce soğukta beklemek zorunda bırakılıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp arızalara müdahale süresini sorduğumda da net bir cevap alamadım, sadece yoğunluğa göre değiştiği söylendi. Çalışmayan kombiye bu kadar geç müdahale edilmesi ve net bir bilgi verilmemesi hizmet kalitesine hiç yakışmıyor. Markanızı tercih ettiğim için pişmanım.

Acil olarak bir servis ekibinin en kısa sürede yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)
Tekin
Tekin
04 Şubat 16:46

Değişen hiçbir şey olmadı. 2-3 gün soğukta yaşamak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerinden arandım aynı tas aynı hamam. Kombi arızalarına bu kadar geç müdahale etmek normal mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombi Arızası Sonrası Haftalardır Soğukta Ve Sıcak Susuz Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 17:15
2.948
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Garanti Kapsamında Ücretsiz Olması Gereken Kombi Arızasında Mağduriyet

profile
24 Aralık 2025 08:38
2.571

DemirDöküm Nitromix Kombi Sürekli Su Kaybediyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
19 Eylül 2025 15:38
6.357

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz