Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kombime Servis Yönlendirilmemesi Ve Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 14:45
1.807
Resul'un Teşekkür Mesajı
“Servis geldi arıza giderildi. Teşekkürler...”

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Sivas Merkez’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra hemen servis kaydı açtırdım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, randevu tarihi de verilmedi. Kombimde herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da yanmıyor, sorun sürekli olarak devam ediyor.

Yetkili servisin sadece bir tane olduğu ve başka servis yönlendirmesi yapılamayacağı söylendi. Farklı bir servis yönlendirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Garantili bir ürünün nasıl olur da tek bir yetkili servisi olur, bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bir haftadır mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

01 Ekim 2025 15:32 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Resul
Resul
11 Ekim 2025 16:08

Servis geldi arıza giderildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Randevusunda Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 18:26
1.493
3
Melih sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Kombiden Su Akıyor, Servis İlgisiz Ve Dönüş Yapılmıyor

profile
12 Ekim 2025 20:37
2.838

DemirDöküm Nitromix Kombi Sürekli Su Kaybediyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
19 Eylül 2025 15:38
6.048
Benzer Şikayet Yaz