Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm'den Haksız Söküm Ücreti Şoku

DemirDöküm'den Haksız Söküm Ücreti Şoku
31 Ocak 17:46
1.818

DemirDöküm DT4 model marka termosifon bozuldu. Aynısından aldık. Yenisini takmaya gelen ekip eskisinin sokumu için 1000 TL ücret aldılar. Sadece eskisini söküp yenisini taktılar. Fakat söküm için ya 1000 TL verin ya da eskisini alalım zaten hurdaya çıkmış diye teklifte bulundular. Eskisini vermedik. Sökümü için 1000 TL aldılar ve fatura kestiler. Söküm için neden ücret alınıyor? Termosifonu aldığımız bayii böyle bir ücretin talep edilemeyeceğini söyledi. DemirDöküm ekiplerinden şikayetçiyim. Ücret iadesi talep ediyorum.

31 Ocak 18:43 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Esra D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söküm Ücreti Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan 1150 TL Talep Edildi

Serkan
04 Ekim 15:56
1.834
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Eski Termosifonu Çıkarmak İçin Beklenmedik 1400 TL Servis Ücreti Talebi

Ayşen
11 Ağustos 14:06
1.340

Neslihan
05 Şubat 2024 09:22
1.850
Benzer Şikayet Yaz