to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm'den Haksız Söküm Ücreti Şoku
DemirDöküm DT4 model marka termosifon bozuldu. Aynısından aldık. Yenisini takmaya gelen ekip eskisinin sokumu için 1000 TL ücret aldılar. Sadece eskisini söküp yenisini taktılar. Fakat söküm için ya 1000 TL verin ya da eskisini alalım zaten hurdaya çıkmış diye teklifte bulundular. Eskisini vermedik. Sökümü için 1000 TL aldılar ve fatura kestiler. Söküm için neden ücret alınıyor? Termosifonu aldığımız bayii böyle bir ücretin talep edilemeyeceğini söyledi. DemirDöküm ekiplerinden şikayetçiyim. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Esra D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
