to read complaints and reviews, or file yours.F23 Arızası Ve Yetersiz Isıtma Nedeniyle Garantili Kombimde Servis Cevapsız
DemirDöküm Nitromix kombim 4 gündür F23 arızası veriyor ve evimi yeterince ısıtamıyor. Cihaz çalışsa da ısınma sorunu yaşıyorum ve -10 dereceye kadar düşen çok soğuk bir şehirde yaşadığım için bu durum günlük hayatımı daha da zorlaştırıyor, ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Sorun başladıktan sonra DemirDöküm’ü arayarak kayıt oluşturup çağrı bıraktım; ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi. Kombimin garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bekletilmemden dolayı mağdur durumdayım.
Devam eden bu arızanın giderilmesi için en kısa sürede, acil olarak yetkili servis gönderilmesini ve sorunun garanti kapsamında kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Özgenur A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM
