Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

DemirDöküm Servisinden Mağduriyet: Bir Haftadır Çözüm Bekliyorum!

10 Haziran 2024 12:55460

Kombim arızalı olduğundan dolayı Torbalı DemirDöküm servisini aradım. Geçen hafta bana cuma günü servis gelecek dediler, ancak cuma günü gelmediler. Bugün pazartesi aradım ve bana isim karışıklığından dolayı bir yanlışlık olduğunu, bu yüzden yarın gelebileceklerini söylediler. Bir haftadır kombim arızalı olduğu için bu sıcaklardan mağdur oldum. Affedersiniz, tüpün üstünde su kaynatıp banyo yapıyorum. Gerçekten çok ama çok ayıp bir şey. Lakayıt bir şekilde hiç umursamazmış gibi sadece 'Haklısınız efendim' diyerek geçiştirdiler. Bu nedenle şikayetçiyim. Bu mağduriyetimi lütfen bir an önce gidermelerini istiyorum. Boşuna mı servis olayını yapıyorlar?

10 Haziran 2024 13:44 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi Arızası: Acil Çözüm Bekliyoruz

18 Aralık 2024 16:263.365

Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde b...

1 Destek
1

DemirDöküm Kombi Servis Gecikmesi Sorunu

22 Ocak 2024 12:09909

Cuma akşamı DemirDöküm kombimdeki arıza için servis talebinde bulundum. Servisin cumartesi günü gelmesini beklerken tele...

1

DemirDöküm Kombi Garantisi Ve Servis Yokluğu

25 Kasım 2023 11:48708

DemirDöküm Kombi Arızası Acil kaydı ile servise ve çağrı merkezine ulaşıp randevu talep oluşturduk, aciliyeti bildirdik,...

DemirDöküm Kombi Arızasına Gelmediler

5 Aralık 2023 14:04831

DemirDöküm kombimiz bir aydır arızalı, üç haftadır pompa gelecek diyorlar ama bir türlü gelmedi. Bu pompa yüzünden bir a...

1

DemirDöküm Kombi Ve Servis Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

4 Ocak 2025 17:30885

DemirDöküm kombi arızası yaşıyorum. Kombiyi taktıklarından beri zaten verimsiz çalışıyor. Banyoda su sürekli soğuyup ısı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Atron H 24 Logo
DemirDöküm
Atron H 24
Detaylı İncele