to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Seri Numarası Sorunu!
DemirDöküm kombim içim genel ve petek bakımı için müşteri hizmetlerini aradım. Seri numarası olmadan kayıt açamayacaklarını söylediler. Videoda da görüldüğü gibi seri numarası dolabım arasında ve asla görülmeyecek yerde saklı. Kombinin ilk kurulumunda ev sahibi olmadığım için de asla o seri numarası bende değil. Müşteri hizmetlerindeki kişi doğal gaz uygunluk belgesinde olabileceğini söyledi ancak o belge de seri numarası yok. Seri numarasına yukarıda ve videoda da belirttiğim şartlardan dolayı asla erişemiyorum ama servisiniz beni mağdur ediyor. Ben şu an napacağım, petekler tam ısıtmıyor servisin bakılması lazım. Benden kaynaklı bir durum yok sonuçta.
Değerli Müşterimiz Büşra D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Müşteri hizmetlerini aradım zaten. Bir şey yapılamayacağı söylendi. Siz tekrar aramamı istiyorsunuz. Bu nasıl çözüm acaba? Lütfen bana çözüm bulun!
Teşekkür ederim dönüş için. Siz öyle deyince eski ev sahibine sordum bakalım şanslıysam dönüş alırım.