Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası!

17 Ocak 2025 11:243.847

DemirDöküm Nitromix marka kombim yaklaşık aktif olarak 2 aydır kullanmaya başladıktan 2 ay sonra 2 kere arıza verdi. İlk arızasında teknik servis bile gelmedi 4 gün sonra cihaz kendi kendine çalışmaya başladı. Son arızasında da 1 gün sonra gelen teknik servis cihazın içindeki şanteli patlattı ve sonra bunun beyni yandı diyerek ertesi gün geleceklerini söylediler. Bunun üzerine firmayı arayarak bu cihaz çok yeni bu denli bir arıza verdiyse cihazda bir üretim hatası olabilir o yüzden cihaza değişim istediğimi veya para iadesi almak istediğimi ilettim. Ancak bu sürecin hemen olamayacağını belirttiler. Evde hastanın olduğunu belirtmeme rağmen henüz bir çözüm bulamadılar Kıs günü buz gibi evde kalmaya mahkum ettiler bizleri. Eğer bununla ilgili en kısa sürede herhangi bir çözüm bulmazlarsa yasal haklarını arayacağım.

17 Ocak 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Özlem T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası

20 Eylül 2024 09:5810.783

DemirDöküm Nitromix kombi aldım, servis montaj için geldi. Mahallemizde sular kesikti, servis açılışı yapıp gitti. Akşam...

1 Destek1 Yorum
1

DemirDöküm Kombilerde Bitmeyen Arızalar Ve Garanti Mağduriyeti

5 Ağustos 2025 23:323.416

Yaklaşık 2 yıl önce aile apartmanımıza 2 adet sıfır DemirDöküm Vintomix model kombi ve tesisatları takıldı. Ancak kombil...

1

DemirDöküm Kombi Servisinde Süreç Yönetimi Sorunu

14 Aralık 2024 12:365.359

Evimde 3 yıllık DemirDöküm nitromix kombim var. Yaklaşık olarak 20-24 Kasım arasında bozuldu ve DemirDöküm müşteri hizme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular