to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Migo'nun İnternet Bağlantı Sorunu
DemirDöküm Migo aldım. Servis kurulumunu yaptı fakat kurulum sırasında cihazı internete bağlayamadılar, internetimle ilgili olduğunu söylediler. Daha sonra eve Wi-Fi sinyal güçlendirici koydum ama yine de cihaz internete bağlanmıyor.
Kaç para verdiğim cihaz bu şekilde yolda bırakmamalı. Diğer oda termometrelerinden farkı internete bağlanmasıydı. Acil destek bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz Merve A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
Randevu verip gelmemek nedir? Bütün evde bekleyip iyice sinir bozmaksa bravo!
Geldi bir arkadaş servisten, baktı uğraştı olmuyor olmuyor. Telefonda birileriyle konuşuyor olmuyor. Var olan ayarları da bozup gitti. Evde çoluk çocuk isi ayarı yapamadık sayesinde. Değişim gerek olmuyor dedi gitti. Simdi kimse bir bilgi vermiyor. Değişim mi olacak, ne zaman olacak? Niye böyle bir alışveriş yaptım da başıma bunlar geldi diye üzülüyorum
DemirDöküm Mi GO cihazımız kurulum esnasında bizden kaynaklanan sebeplerle internete bağlanmadığı söylendi. Çoğaltıcı aldık, sorunu çözdük fakat olmadı. Yetkili servis geldi ve cihazı daha da bozup gitti. Neyse ki bozuk olduğunu kabul etti. Gel görün ki DemirDöküm'den hala bir dönüş yok. Bozuk cihazla kaldık. Değişim veya iade, müşteri memnuniyeti bu kadar sınıfta kalmamalıydı. Şimdi gidip bu kombiyi de çöpe atıp düzgün servis alabileceğim bir markaya geçeceğim.
Satın aldığım firma cihazı yenisiyle değiştirdi ve sorun çözüldü. DemirDöküm hiç ilgilenmedi
