to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombimde Sorun Var
31 Aralık 2023 19:581.046
09.2022'den bu yana kombide sorun yaşıyorum. Devreye girmiyor, sıcak su akmıyor, kalorifer ısıtmıyor; sıcak suyu açınca ve kaloriferi çalıştırınca F.15 - F.20 hatası veriyor. Sürekli servis çağırıyorum ancak bir şey yapılmıyor. Sorun giderildi deniyor ve garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. 1 yıldır hiçbir çözüme ulaşılmıyor.
2 Ocak 2024 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
