to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Konu: DemirDöküm Kombi Servis Hizmeti hakkında Şikayet
DemirDöküm markalı kombim için yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servis ekibiyle iletişime geçtiğimde her defasında geleceğiz denilmesine rağmen, belirtilen günlerde ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden olmuştur. Servis hizmetinin gecikmesi ve iletişim eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.
Ad Soyad: [Şerife Ç**]
Telefon: [0506********35]
Adres: [ Ertuğrulgazi Mah. Fidanlık Sk. Uğur Apt. No:6/4 Tepebaşı/Eskişehir]
Servis Talep Tarihi: [30.10.2025]
Değerli Müşterimiz Şerife Ç., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM
👍
