Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Değişiminde Ekstra Ücret Şoku!

Sedat
8 Mart 2025 15:0210.345

DemirDöküm Ademix 18/24 kombi aldım. Evime takıldı. Kombide problem çıktığı için garantiden değişim yapılacak dendi. Bana aynı kombiden mi bir üst model mi istersiniz diye soruldu. Bir üst model olan Nitromix p24 istedim. Arada 5.700 TL fark olduğu söylendi. Kabul ettim ödemeyi yaptım. Ancak kombinin montajı için ayrıca 1500 TL istendi. Ben bunu kabul etmem dedim kombinin değişmesinin sebebi ben değilim. Sizsiniz dedim ancak kabul edilmedi.

10 Mart 2025 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sedat B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kombi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ümit
11 Mart 2025 20:324.055

Merhabalar, yeni aldığım DemirDöküm kombisi model Ademix P/24/28 için yeni montaj yaptırdım, ancak fabrikasyon hatası ol...

Kombi Yedek Parça Değişiminde Fahiş Ücret Ve Açıklama Talebi

Furkan
13 Ekim 2025 12:355.692

DemirDöküm Nitromix p24 (dg) (hep) kombim için 13.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servisten garanti dı...

DemirDöküm Kombi Ana Kart Arızası

Vedat
11 Mayıs 2024 15:578.799

01.04.2024 yılında DemirDöküm markasının Nitromix model kombiyi satın aldım. 10.05.2024 tarihinde hiçbir neden yokken ko...

DemirDöküm Kombi Ana Kart Arızası

DemirDöküm Kombi Patlama Sorunu Ve Geciken Değişim!

Şahap
27 Kasım 2024 16:512.652

DemirDöküm Ademix marka 18/24 model kombiyi 25.09.2024 tarihinde kullanmaya başladım. İlk 15 gün içinde iki kere servis ...

1

DemirDöküm Haksız Servis Ücreti...

Sevinç
11 Ocak 2024 11:2217.726

30.10.2023 tarihinde DemirDöküm Nitromix 28 KW Yoğuşmalı Kombi aldım. 24.11.2024 tarihinde gaz açıldı, ürünü kullanmaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele