Delta Karavan Müşteri Memnuniyetsizliği

Delta & Sigma Karavan firması Konya'da bulunmakta. Bu firmadan karavan satın almak üzere fabrikaya gittim. İyi ve güzel bir sohbet eşliğinde anlaştık. Karavan için pazarlık dahi yapmadan, sadece tüplüğün ön tarafa ve bagajlığın eklenmesini istedim. Talebime olumlu yanıt verildi. Daha sonra tente eklemek istedim ve ek ücret konusunda anlaştık. İki gün sonra firma tarafından aranarak, ellerinde tente kalmadığı ve tedarik edemedikleri bilgisi verildi; ben de bu durumu kabul ettim. Karavanımın hazır olduğu ve camların kapının takıldığı bilgisi verildi. Karavanımın geleceğine dair fotoğraf ve video gönderildi, her şey güzel görünüyordu. Ödememi tamamladım ve karavanım teslim edildi. Ancak kapının iç kısmı vardı, dış kısmı yoktu ve camlar takılmamıştı. Camların etrafının temizlenmediği, boya yapıldığı ve boya bantlarının yanı sıra eteklerde çapakların olduğunu gördüm. Ayrıca kapı kaplamasının olmadığı, bunun için bir fiberciden kestirilmesi gerektiği söylendi. Bu durumdan memnun kalmadım.