Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Çıkmadı Ve Para İadesi Gelmedi

272

TS230319214 sipariş numaralı 23.03.2026 tarihinde sipariş verdim. Kargo 26.03.2026 kadar hâlen yola çıkmadı; sipariş hazırlanıyor görünüyordu. 26.03 tarihinde iptal ettim. Bugün 06.04.2026 para iadesi yapılmadı. Ne ürün gönderirken ne de para iadesi yaparken sorumluluk yok. İlgileniyoruz, gecikme için özür dileriz deniyor ama icraat yok.

6 Nisan 15:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.

İsa
13 Nisan 11:07

Evet cevap vermediniz halen bugün 13.04.2026 halen dönüş yok Delonghi 26.03.2026 iptal edilen tarihten bugüne kadar halen kılınızı kıpırdatmıyorsunuz Mahkemede görüşürüz

İsa
13 Nisan 15:25

Siparişimi 23.03.2026’da verdim, kargo 26.03.2026’ya kadar yola çıkmadı, iptal ettim ve 06.04.2026’ya kadar para iadesi almadım. Marka bana geri dönüş yapmadı ve müşterisini umursamıyor.

İsa
15 Nisan 15:06

Bugün15.04.2026 para iaden yeni yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Delonghi Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

356

30 Ocak 2026 Cuma sabah 09.30’da shop.delonghi.com.tr üzerinden Delonghi marka manuel espresso makinesi siparişi verdim ...

1 Destek
Çözüldü

Yanlış Adres Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

6 Temmuz 2025 15:25554

"Paramı üç ayın sonunda iade ettiğiniz için teşekkür ederim."

De’Longhi Siparişimin Açıklama Olmadan İptali Ve Teslimat Gecikmesi

214

14.02.2026 tarihinde De’Longhi resmi internet sitesi üzerinden 4.491 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında ...

Müşteri Onayı Olmadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

643

21 Mart’ta Delonghi’nin kendi internet sitesinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamas...

2 Destek4 Yorum

İptal Edilen Kahve Makinesinin Ücret İadesi Hâlâ Beklemede

1.153

De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde Delonghi eletta explore ecam450.86. T model kahve mak...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Magnifica Evo Kahve Makinesi Bozuk Ürün

DelonghiMagnifica Evo Kahve Makinesi Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Gül
Delonghi Acil Servis Talebi Ve Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

Delonghi AcilServis Talebi Ve Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Canber
Delonghi Arıza Işığının Sürekli Yanıp Sönmesi

Delonghi ArızaIşığının Sürekli Yanıp Sönmesi

Profil fotoğrafı
Cansu
Delonghi Tam Bir Hayal Kırıklığı

Delonghi Tam BirHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Selin
Delonghi Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Delonghi KahveMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Delonghi Magnifica Plus Bozuldu

DelonghiMagnifica Plus Bozuldu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB Logo
Delonghi
Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru