to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Kahve Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı
06 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada platformundan, Delonghi satıcısından aldığım Magnifica Evo Kahve Makinesi (ECAM290.61. SB) daha ilk açılışta ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Tavsiye üzerine aldığım üründen bir bardak kahve dahi içemedim. Ürünün dış ambalajında veya kendisinde herhangi bir hasar yoktu. Garanti belgem mevcut ve ürünü farklı prizlerde de denedim, ancak sorun sürekli olarak devam ediyor.
Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 459 842 426 7. Ürünün sıfır olmasına rağmen ilk günden bu şekilde arızalı çıkması beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun hızlıca çözülmesini, ürünün ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Kahve makinemi yeni aldım çalıştırmaya çalıştım yalnız çalışmıyor ünlem uyarı ışığı ve holwater ışığı yanıp sönüyor sorunum çözülmezse ürünü aldığım Van avmedeki bayinize iade edeceğim bu konuda bana ulaşın yoksa artık burada bu malzemenizi satacak bayiniz olmayacak