to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Kahve Makinesi İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor
Delonghi ICMJ210.1BK model filtre kahve makinemin cam haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünüm çalışır durumda olmasına rağmen, yedek cam hazne temin edilemediği için makineyi kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygun yedek parça olmadığını belirttiler. Ürünü yaklaşık 10 yıl önce satın almıştım.
Çalışan ürünümün sadece cam haznesi yüzünden tamamen kullanılamaz hale gelmesi mağduriyet oluşturuyor. Delonghi’den yedek parça temini, indirimli yeni ürün ya da benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 08:26 (Şikayetten 7 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
