Kahve Makinesi Alışverişinde Değişim Krizi
11.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt'tan Delonghi magnifica Plus 320.70 kahve makinesi aldım. Ürün stokta olmaması sebebi ile 14.01.2025 ta...
Delonghi Magnifica Plus tam otomatik espresso makinesini 29.12.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır dokunmatik ekranında ciddi bir sorun yaşamaya başladım.
Makinenin kahve yapımında şu an için bir problem olmasa da, cihaz açıkken dokunmatik ekran kendi kendine çalışıyor. Ekranın alt kısmındaki “milk” ve “coffee” düğmelerine basılmış gibi sürekli ışıklar yanıp sönüyor ve uyarı sesi (dit sesi) geliyor. Yani ekranda bariz bir dokunmatik arızası mevcut ve bu durum cihazı kullanırken rahatsız edici hale geliyor.
Konu ile ilgili olarak önce Media Markt mağazasını telefonla aradım, ancak bana Delonghi müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Media Markt’ın verdiği Delonghi numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
Garanti kapsamındaki bu ürünün dokunmatik ekran arızasının en kısa sürede giderilmesini veya ürünün yenisiyle değiştirilerek mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
11.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt'tan Delonghi magnifica Plus 320.70 kahve makinesi aldım. Ürün stokta olmaması sebebi ile 14.01.2025 ta...

06.07.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa’dan Delonghi Magnifica Eco Next kahve makinesini, normal garanti kapsamında satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Bazen sütü hiç köpürtmüyor, son olarak da ekranda “Bir sorun var: işleri yoluna koymak için kullanım ...

Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt Meydan AVM mağazasından aldım. Üründe daha 1 yıl dolmadan, kendi kendine art Arda kapanıp açılma ve dokunmatik tuşlara kendi kendine basma sorunları yaşadım. Bu nedenle 03.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt Nev Çarşı mağazasına teslim ederek serv...

15.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM içindeki Media Markt mağazasından, fatura numarası d702025000038091 olan Delonghi Magnifica Plus otomatik kahve makinesini 24.999 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olarak satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri en yüksek ısı ayarında olmasına rağmen kahveyi ...
Yorumlar