to read complaints and reviews, or file yours. 
De’Longhi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinesinin dokunmatik ekranı, henüz kullanımın 1. Yılında arızalandı. Ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis tarafından ürün değişim talebi açılmasına rağmen, 8 Ocak 2026 tarihi itibarıyla genel merkezden hâlâ değişim onayı verilmedi ve süreç hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı.
23999 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve yetkili servis tarafından bile değişim talebi uygun görülmüş olmasına rağmen tam 30 iş günü boyunca onay verilmemesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun açıkça ihlali niteliğindedir. Ürün halen serviste beklemekte ve mağduriyetim devam etmektedir.
Servis form numaram 10253**17’dir. Sürecin daha fazla uzatılmadan hızla tamamlanmasını ve ürünümün yetkili servisin de talep ettiği şekilde birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
09.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB kahve makinesi, henüz 5 ay kullanmamın ardından ekran arızası ve açılıp kapa...
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model tam otomatik kahve makinesi, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açılma ve dokunmatik tuşların çalışmaması gibi sorunlar göstermeye başladı. Bu sorun ilk olarak iki ay önce bir kere...
Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB model kahve makinem 2 haftadır kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Cihazı dün Alanya’daki yetkili servise teslim ettim. Yapılan incelemede ekran kartında sorun olduğu ve dokunmatik ekranın tamamen değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak cihazı geçen sene Çek ...
Yorumlar