Delonghi Kahve Makinesindeki Akıtma Problemi
Merhaba uzun araştırmalar sonucu aldığım Delonghi magnifica eva makinesi 2 hafta kullanımdan sonra damla damla kahve vermeye başladı. Sebebini anlayamadım. Kullanım kılavuzları yetersiz. Satıcının önerdiği 21 dakika lik Youtube.com videosu bir influencer tarafından çekilmiş. Böyle büyük ve iddialı bir kahve makinesi firmasi için şaşırtıcı bir bilgilendirme yöntemi. Firmanın kendi bilgi kaynakları maalesef yetersiz. Şu an sorunumun ne olduğunu ve nasıl çözeceğimi öğrenmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Bir haftadır ne defalarca aradığım müşteri hizmetlerinden ne de sikayetvar a yanıt yazan Delonghi temsilcilerinden bir dönüş olmadı.














Aynı sorun bende de oldu Merve Hanım hem de iki haftalık daha cihazım. Sorununuz çözüldü mü?