to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Kahve Makinesi Süt Köpürtme Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi
26 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Gallery Crystal firmasından Delonghi magnifica Evo 290.81 TB tam otomatik kahve makinesi aldım. 2 bile olmadan ürün süt köpürtme işlemini yapamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak 24 Şubat 2025 tarihinden Ankara Etimesgut mini Home Delonghi servisine ürünü tamir için götürdüm. Aynı gün ürün arızası giderildi olarak şahsıma geri verildi. Eve geldiğimde ürünü test etmek için kahve yaptım. Ürün yine sütü köpürtmedi. Bununla ilgili gerekli videoları yükledim. Sorumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Bununla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu fark ettim.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Aradılar. Hiçbir işlem yapılmadan tekrar kapattılar. Sorun çözme konusunda yardımcı olmuyorlar. Farklı farklı servislere yönlendiriyorlar. Enayiyim ben.
Yasal haklarıma başvuracağım
