Delonghi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

30 Nisan 2024 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından, oradaki müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine Delonghi Magnifica Evo marka kahve makinesi satın aldım. Eve geldiğimde tanıtım videosunu izledim ve kullanmaya başladık. İki kez sütlü kahve yaptım fakat üçüncüyü yapamadık; cihaz sütü ısıtmadı ve köpürtmedi. Kullanım kılavuzunda bu sorunla ilgili bir bilgi bulamadım. İnternette araştırma yaptığımda, bu konuda birçok şikayet olduğunu gördüm. Ürünü servise gönderdiler. Farklı süt ile de denememe rağmen sonuç yine aynı, ürün kusurlu ve ayıplı mal olarak değerlendirilebilir. Farklı model ile değişim talep ediyorum ve çözümüyle ilgili destek talep ediyorum.