to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus 320.70 model kahve makinesini 30.11.2025 tarihli fatura ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi kısa süre kullandıktan sonra Şubat 2026 civarında kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ardından açma düğmesi tamamen çalışmaz hale geldi.
Üç gün önce ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, cihazda kart arızası olduğunu, değişim ya da iade yapılabileceğini belirtti. Ben ürün değişimi talep ettim ancak Delonghi’nin elinde aynı cihaz olmadığı için yalnızca para iadesi yapabilecekleri söylendi. Bu durumda, ürünün ilk aldığım tarihten bugüne kadar geçen sürede oluşan fiyat artışı nedeniyle yaklaşık dört bin lira civarında zarara uğramış oluyorum. Üstelik ürünü aldığım Media Markt mağazasında aynı model hâlâ satılmaya devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli talebim, bozuk ürünün aynı model yenisiyle değiştirilmesi yönündedir. Eğer stok durumu nedeniyle bu mümkün değilse, ürünün güncel satış fiyatı ile benim ödediğim tutar arasındaki farkın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
07.11.2024 tarihinde Delonghi marka Magnifica Plus model kahve makinesini 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan, yaklaşık 1–4 Ocak tarihleri arasında arızalandı. Cihazın ekranı açılmıyor, kendi kendine açılıp kapanıyordu. Ürünün garanti süresi 07.11.2026 tarihinde sona e...
08/10/2025 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour SA Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus ecam320.70TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde süt köpürtme bölümünün arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün vakit kaybetmeden ürünü mağazaya götürdüm ve durumu a...
Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve profil değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b...
Yorumlar