Dell Laptop Menteşesi Sorunu

Merhabalar, ben Vatan şirketi üzerinden Dell G15 5511 model bir laptop satın almıştım. Laptopun garantisi henüz devam ediyor. Laptopu karşımıza alınca soldaki ekran menteşesi sallanıyor ve galiba yerinden çıkmış. Firmaya ait teknik servise bunu ilettiğimde ise bana garantiye girmediğini söylediler ve 10.000 TL'ye yakın bir ücret istediler. Fakat laptopta çizik dahi yok, yani bu fabrikasyon bir hata ve garanti üzerinden değişmesi gerekiyor. Gereğinin yapılmasını önemle arz ederim. Bundan sonra Dell markasını almayı düşünenleri uyarıyorum.