to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell G15 Serisi Gaming Laptop'um için oluşan arızalarla alakalı Dell müşteri hizmetlerini aradım. Cihazımın kapağında bir kırıklık olmamasına rağmen cihazımın kapağından ses geldiğini söyledim. Bu garanti dışı dediler. Sonra başka bir arıza söyledim, bu da garanti dışı dediler. 11 aylık cihazımda oluşan üç dört soruna başlarından savmak için garanti dışı dediler. Peki bu cihaza ne olursa garantiye girer dediğimde, sadece direkt kafadan cihaz hiç açılmazsa bakarız dediler. Anladım ki oluşan her türlü pil arızası, ana kart arızası vs. Olayı kabul etmeyecekler. Cihazım şu anda BDH firmasında ve kapağının içinde kırık olduğunu söylediler ve şaka gibi sadece bu arıza için 16.500 TL para talep ettiler. Hem Dell kendisi hem yetkili servisi BDH'den hiç memnun kalmadım. Tavsiye ederim ki bir laptop için asla Dell markasını tercih etmem.
Merhaba 2021 yılında aldığım Dell g3 15 marka bir laptop aldım. 1. Yılın sonunda garanti kapsamında Dell servisi BDH Bilişim de ana kart değiştirildi. Aradan 1 yıl geçtikten sonra tekrar ana kart değiştirildi. Garanti bittikten 6 ay sonra ana kart yeni değişmişken yine arıza verdi. Yine BDH bilişime...
Dell G15 5525 serisi bir laptopa sahibim. Daha doğrusu, bu laptop bana Amerika'dan, önceki aldığım Dell cihazın fabrikasyon hatalı olması ve Dell'in Türkiye'deki ikincil garanti ve servis firması olan BDH servisinin beni aylarca mağdur etmesi sonucunda gönderildi. Ancak bu cihazda da belli başlı sık...
Yorumlar