Alfamaks Tan Orijinal Dell Marka Batarya Alıp Mağdur Oldum

Merhabalar,
Alfamaks Bilgisayardan, 20.02.2024 tarihinde Dell marka laptopum için batarya satın aldım. Almış olduğum batarya resmi web sitesinde orijinal olarak belirtilmiş. Ürünün garanti süresi 6 ay. Temmuz ayında batarya bir an şarj tutmamaya başladı, laptopu şarjdan çektiğim anda laptop kapanır oldu. Eski orijinal bataryamı geri takarak, Alfamaks'tan aldığım ürünü incelemeye gönderdim. Daha sonra telefon ile Alfamaks'ı aradığımda ürünün incelemesi yapıldığı ve değişim olacağını beyan etmelerine rağmen, 1.5 aya yakın bir süredir yeni ürün gönderilmedi. Bugün aradığımda ise, bana ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben mart ayında satın almış olduğum ürün için aradan 6 ay geçmiş, önümüzdeki günlerde ücret iadesi alacakmışım. Ben ücret iadesinden ziyade almış olduğum ürünü sağlam olarak istiyorum dememe rağmen, firma çalışanları her defasında gönderiyoruz göndereceğiz diyerek beni oyaladılar, bugün de ücret iadesi yapacağız diyorlar. 6 aydır benim paramı kullandılar ve beni mağdur ettiler. Alfamaks ile bir daha asla ürün satın almayacağım.