to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İlk Yıkamada Yırtılan Örtü İçin İade Talebi
Dekorhometekstil adlı Instagram sayfasından koltuk örtüsü satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde Kırklareli Merkez adresime teslim edildi. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de ürünü aynı gün kısa programda yıkayıp ilk sermemde örtü yırtıldı.
Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde, ürünü kısa programda yıkadığımı ve ilk kullanımda yırtıldığını açıkça anlattım. Buna rağmen son derece alaycı bir üslupla “kendiniz dikebilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi ve sorunum kesinlikle ciddiye alınmadı.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ilk kullanımda yırtılma yaşanması nedeniyle, ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Dekorhometekstil'den Instagram üzerinden koltuk örtüsü sipariş ettim, 24.06.2026'da teslim alındı. Yanlış ürün gönderildi ve ilk yıkamada örtü yırtıldı. Instagram'da durumu bildirdiğimde alaycı bir üslupla 'kendiniz dikebilirsiniz' yanıtı aldım. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme yaşanmadı.
