Batarya Değişimi Sonrası Cihazda Isınma Sorunu

Bartın’daki bir teknik serviste Apple X model telefonumun bataryasını 6 ay önce sıfır kutulu olarak değiştirdim ve bu işlem için toplam 2000 TL ödeme yaptım. Ancak batarya değişiminden yaklaşık 2 ay sonra, 28 Mayıs 2025’ten itibaren, bataryada ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Hem şarjda hem de normal kullanımda batarya sürekli olarak aşırı derecede ısınıyor ve telefon donuyor, bu yüzden cihazı kullanamaz hale geldim.

Batarya değişiminden sonra orijinal Apple şarj aleti kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.

Bu sorunun çözülmesini, bana yeni bir batarya gönderilmesini talep ediyorum.