to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Crocs Terlikte İlk Kullanımda Şişme Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
05.06.2025 tarihinde Bursa Downtown AVM Deichmann mağazasından Crocs terlik aldım. Bugün ilk defa kullandım ve terliğin yüzeyinde şişmeler oldu. İncelenmeye alınıp da aylarca beklemek istemiyorum sonuçta yazın kullanmak için alınmış bir ürün. Müşteri hizmetlerinin acil İlgilenmesini istiyorum.
Gelişme
Deichmann’dan 05.06.2025 tarihinde Crocs terlik aldım. 07.06.2025 tarihinde giydim ve bir kere giyildi yüzeyinde şişlik kabarmalar oluştu. 08.06.2025 tarihinde şikayetvar a yazdım. Ertesi gün ulaştılar incelenmesi için bırakmam gerektiğini söylediler. Bıraktım ve şuan gelen cevap üretim hatalı değil deniyor. Bir gün giyilmiş bir terlikte kullanıcıya dayalı ne gibi bir hata olabilir?! Kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer ilgilenilmezse gerekli yerlere başvuracağım. Para verdim ben buna. Yalandan inceliyoruz denilip üretim hatası yok denilmesi için almadım. Yüzeyindeki şişliği nasıl ben yapmış olabilirim bir gün giymeyle. Diğer aldığım çiftte aynı yerde kullanıldı. Bir tanesinde şişme oldu şaka gibi!
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
