to read complaints and reviews, or file yours.Pahalı Crocs Terlik Ayağımı Kızarttı, Mağaza Sorumluluk Almadı
20.04.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM Deichmann şubesinden 2069.99 TL karşılığında Crocs marka terlik aldım. Terliği iki defa giydim ve ikisinde de ayağımın iç tarafını kızarttı 250 - 300 TL'ye alınan sahte ürünler bile bunu yapmazken 2-3 bin tl verilen ürün yapıyor. 28.04.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdiler. 07.05.2025 tarihinde gelen mesajda üründe kusur olmadığı yazıyordu. 08.05.2025 tarihinde Deichmann müşteri hizmetlerini aradım bilgileri alıp kontrol ettiklerinde gelen mesajdan farklı hiçbir şey söylemediler bunun üzerine Hakem Heyeti'ne 08.05.2025 tarihinde başvuru yaptım orası da olmazsa çimlere yazacağım. Bu kadar direnmemin sebebi terlikte hata yoksa ayakta hata var demek istiyorsunuz o zaman ayağımı değiştirmemiz gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
