Memphis One Ayakkabılarında Garanti Sorunu Ve Taban Çökmesi




Deichmann. Diyarbakır Mağazasından almış olduğumuz. Ayakkabı. Tabanında. Çökme ve deformasyonlar oldu. Söz konusu ürün garantili olduğu için mağaza ya incelenmek üzere bırakılmış olup. Sonrasında. Ürünü. Kullanıcı hatalı olduğu dile getirilmiş olup. Çeşitli bahane ve gerekçelerle hatalı ürünü değiştirmekten veya ücretini geri iade etmekten. Kaçmaktadırlar. Bir ayakkabıyı kullanıcı kasıtlı olarak nasıl deforme edebilir. Veya. Bu kadar kısa sürede (alınalı 4 ay bile olmayan ) kasıtlı olarak bile deforme etmeye çalışılsa normal bir ayakkabı deforme olur mu Hatalı. Bir ürün olmasaydı deforme olur muydu. Kullanıcı ne kadar sadist olabilir ki para vererek aldığı hor kullanıp alınalı 4 ay bile olmayan ayakkabıyı deforme eder bu kadar kısa sürede üstelik aynı marka ve farklı renkte olan her iki ayakkabıda aynı şekilde tabanı çökme olmuş deforme sorun kullanıcı kaynaklı olsaydı şimdiye kadar kullandığım tüm ayakkabılar bu şekilde deforme olurdu fakat sadece her ikisi de aynı marka olan Deichmann mağazasında satılan memphis One marka üründür
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Müşteri hizmetleri bir mesaj atarak tarafıma ulaşılacağını yazmış ama şu ana kadar arayan yok sadece yaptığım şikayet için cevap vermiş gibi görünmek mi istediler acaba


Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yapsada 3,5 ayda deforme olan hatalı ürün için incelemede kullanıcı hatası tabirini tekrarlamak suretiyle sanki biz para verdiğimiz ürünü niye hor kullanıp deforme edelim kullanıcının şimdiye kadar farklı mağazalardan aldığı ürünlerde kullanıcı hatası olmadıda bunda neden oldu sorusunun cevap ı açık ürün kalitesiz üretim hatalı garantisi devam eden ürünü en azından tamir etme zahmeti ve teklifini bile yapamadı kos koca mağaza bu mağazadan ayakkabı almam



















