Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebim Var


27.10.2025 tarihinde Deichmann Optimum AVM’den Fila marka çocuk kışlık outdoor bot satın aldım. Satın alma sırasında özellikle su geçirmez olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana sözlü olarak botun su geçirmez olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Bugün çocuğum botu yaklaşık ...

İzmir Optimum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce Borelli marka bir valiz satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmam gerektiğinde, iç bölme fermuarının deforme olduğunu ve eşya sabitleme kemerinin sıcak silikon ile tutturulduğu için koptuğunu fark ettim. Ayrıca kemerin koptuğu yerde dış fermuar diki...


30 Haziran'da İzmir Optimum mağazanızdan bir terlik ve bir spor ayakkabı aldım. Alışverişi eşimin bankamatik kartıyla yaptık. Terlik ufak gelince ertesi gün mağazaya gidip değiştirmek istedim. Farklı bir terlikle bana değişimin gerçekleşmesi için kartın fiziksel olarak elimde olması gerektiğini söyl...
İstanbul Optimum mağazasına sabah saatlerinde ürün değişimi için gittim. Mağaza görevlisiyle numarayı bulup kasaya gittiğimizde kasa sorumlusunun olmadığını bekleteceğini söyledi. Kabul ettim. Aşağıda araç beklettiğimi ifade ettim. Eğer mağazaya gelmediyse bekleyemeyeceğimi söylediğimde 'hayır, burd...
