to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Deichmann’ın online sitesinden 1600 TL’ye bir sandalet satın aldım. Numara büyük geldiği için İzmir Hilltown mağazasından değişim yaptım. Değişim sırasında faturamı mağaza aldı, bana herhangi bir fatura verilmedi. Ayakkabıyı haftada sadece 2 gün, düz zeminde ve yağmursuz havalarda kullandım. Buna rağmen, bugün her iki ayakkabının tabanında ciddi yarıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Faturam olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak bugün durumu e-posta ile bildirdim. Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Üç ayda bir yeni ayakkabı almak istemiyorum.
Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 Haziran 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Deichmann Mağazası’ndan satın aldığım erkek ayakkabı, yalnızca bir buçuk aylık kullanım sonucunda hem sağ hem sol tabanından tamamen yarılarak ciddi şekilde deformasyona uğradı. Bu durumun ürünün kalitesizliğinden ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ...
Nisan ayında İzmir Hilltown AVM’deki Deichmann mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sol ayakkabının ön kısmındaki filede yırtılmak üzere bir açıklık vardı, ancak toz sandığım için önemsemedim. Yaklaşık 3-4 ay boyunca ayakkabıyı günlük olarak kullandım. Zamanla h...
Deichmann mağazasına güvenerek aldığım Claudio Conti marka iki adet ayakkabı için 1800 TL ödedim. İlk ayakkabımı bir süre sonra giydiğimde, kısa bir sürede tabanda çökme oldu ve bir günde şekli değişti. Hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine, aynı olan diğer ayakkabımı mağazaya hiç giyilmemiş ve fatural...
Yorumlar