Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamıyorum
Nisan başında Maltepe Park Deichmann mağazasından aldığım Fila marka spor ayakkabımı yaklaşık 8 aydır haftada 2 kez kullanıyorum. Ancak bu kısa sürede ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi ve tabanında da ciddi şekilde sararma oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde fiş veya slip talep edildi. Fişi attığım için slipi bankadan temin edebileceğimi belirttim ve ayrıca sistemden adım üzerinden satışın sorgulanmasını istedim, ancak yine de yardımcı olunmadı.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri






























