Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamıyorum

4 Kasım 2025 15:24411

Nisan başında Maltepe Park Deichmann mağazasından aldığım Fila marka spor ayakkabımı yaklaşık 8 aydır haftada 2 kez kullanıyorum. Ancak bu kısa sürede ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi ve tabanında da ciddi şekilde sararma oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde fiş veya slip talep edildi. Fişi attığım için slipi bankadan temin edebileceğimi belirttim ve ayrıca sistemden adım üzerinden satışın sorgulanmasını istedim, ancak yine de yardımcı olunmadı.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 15:40 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Red Cevabı!

13 Ekim 2025 22:381.236

Fila markasına ait Deichmann internet sitesinden satın aldığım sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ü...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Red Cevabı!
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Red Cevabı!
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Red Cevabı!
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Red Cevabı!
5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

26 Ekim 2025 13:19359

"Teşekkürler"

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Deichmann FILA Marka Ayakkabımda Oluşan Sorunu Garanti Dışı Bıraktınız!

2 Ağustos 2023 16:211.932

"Buraya bıraktığım kayıt sonrası aynı gün dönüş yaparak sorunun çözümü hakkında destek olacağınızı iletip aksiyon aldığınız için teşekkürler. Mağazaya gidip tekrar görüşme yaptım Ayşegül hanımdı sanırım sağ olsun gayet ilgili davranıp mevcut ayakkabıdan mağazada olmadığı için sipariş çekip ev adresime kargolayabileceklerini ilettiler. Bugün kargo elime ulaştı. Sadece şöyle bir öneride bulunayım ürün garanti süreçlerinde ayakkabıyı kontrol eden ekibinizin daha müşteri odaklı düşünmesini sağlarsanız buraya yazıp zaman kaybetmiş olmayız. Yinede iyi bir süreç yönettiğiniz için teşekkürler."

Deichmann FILA Marka Ayakkabımda Oluşan Sorunu Garanti Dışı Bıraktınız!
Deichmann FILA Marka Ayakkabımda Oluşan Sorunu Garanti Dışı Bıraktınız!
Deichmann FILA Marka Ayakkabımda Oluşan Sorunu Garanti Dışı Bıraktınız!
Deichmann FILA Marka Ayakkabımda Oluşan Sorunu Garanti Dışı Bıraktınız!
+3
5
Çözüldü

Deichmann Mağazasından Alınan Sneaker 2 Ayda Çöp Oldu

4 Eylül 2023 17:131.400

Deichmann mağazasından Fila marka erkek sneaker aldım 2 3 ay içerisinde yan...

1

Deichmann Fila Ayakkabıda Tekrar Eden Yıpranma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

24 Nisan 2025 18:021.301

Deichmann ayakkabı mağazasından Fila marka spor ayakkabı aldık. Ayakkabıyı iki defa giydikten sonra üst yüzey bağcık kıs...

Deichmann Fila Ayakkabıda Tekrar Eden Yıpranma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Deichmann Fila Ayakkabıda Tekrar Eden Yıpranma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Deichmann Fila Ayakkabıda Tekrar Eden Yıpranma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular