Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmadan Tabanı Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunmuyor

profile
05 Eylül 2025 23:11
1.104

Form Kayseri Deichmann şubesinden 4112087 model numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tabanında açılma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olmasına rağmen, ürünü 3 farklı kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı aldım. Fişimle birlikte mağazaya giderek durumu defalarca bildirdim ve mağaza çalışanlarıyla da görüştüm. Son olarak bana Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gerektiği söylendi.

Ayakkabıyı 1.100 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi henüz dolmamışken yaşadığım bu sorunun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
12 Şubat 2025 13:22
1.661
"Teşekkürler"
3 Ayda Yıpranan Bot Ve Garanti Sürecindeki Hayal Kırıklığı
3 Ayda Yıpranan Bot Ve Garanti Sürecindeki Hayal Kırıklığı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 18:35
676
"B**** hanım bilgi ile mağazada değişim olacak denildi. Teşekkürler..."
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 23:02
565
"Teşekkür ederim"
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
13 Mayıs 2024 18:12
385
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2023 13:23
616
"Burcu hanıma teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz