Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmadan Tabanı Açılan Ayakkabıya Çözüm Bulunmuyor

5 Eylül 2025 23:111.127

Form Kayseri Deichmann şubesinden 4112087 model numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tabanında açılma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olmasına rağmen, ürünü 3 farklı kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı aldım. Fişimle birlikte mağazaya giderek durumu defalarca bildirdim ve mağaza çalışanlarıyla da görüştüm. Son olarak bana Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gerektiği söylendi.

Ayakkabıyı 1.100 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi henüz dolmamışken yaşadığım bu sorunun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

6 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

3 Ayda Yıpranan Bot Ve Garanti Sürecindeki Hayal Kırıklığı

12 Şubat 2025 13:221.752

"Teşekkürler"

3 Ayda Yıpranan Bot Ve Garanti Sürecindeki Hayal Kırıklığı
3 Ayda Yıpranan Bot Ve Garanti Sürecindeki Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

23 Nisan 2025 18:35979

"B**** hanım bilgi ile mağazada değişim olacak denildi. Teşekkürler..."

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
5
Çözüldü

Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Mart 2025 23:02716

"Teşekkür ederim"

Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Deichmann Da Garantiye Güvenme

13 Mayıs 2024 18:12394

Kayseri form AVM Deichmann mağazasına Garantiye gitmesi hususunda iç astarı...

1 Destek
5
Çözüldü

Deichmann İnceleme Ve Değişim Şikayeti

29 Ağustos 2023 13:23628

"Burcu hanıma teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular