Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gıyasettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Yazlık Ayakkabıda Kısa Sürede Solma Ve Deformasyon Yaşadım

Deichmann Yazlık Ayakkabıda Kısa Sürede Solma Ve Deformasyon Yaşadım
Gıyasettin
30 Ekim 14:55
319
Gıyasettin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Haziran ayı sonunda Mersin Forum Deichmann mağazasından yazlık, gizli bağcıklı bir ayakkabı aldım. Ayakkabının yüzeyinde 2 ay içinde solmalar başladı ve iç astarı da kısa sürede parçalandı. Satın alırken ayrıca 200 TL ücret ödeyerek solmaya karşı koruma işlemi de yaptırdım. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün toplam fiyatı 1800 TL’ydi ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Deichmann’dan ücret iadesi talep ediyorum.

30 Ekim 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

31 Ekim 11:48
Gıyasettin
03 Kasım 11:04

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru