to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Yazlık Ayakkabıda Kısa Sürede Solma Ve Deformasyon Yaşadım
Haziran ayı sonunda Mersin Forum Deichmann mağazasından yazlık, gizli bağcıklı bir ayakkabı aldım. Ayakkabının yüzeyinde 2 ay içinde solmalar başladı ve iç astarı da kısa sürede parçalandı. Satın alırken ayrıca 200 TL ücret ödeyerek solmaya karşı koruma işlemi de yaptırdım. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün toplam fiyatı 1800 TL’ydi ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Deichmann’dan ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
