Satın Aldığım Valiz Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Süreci Bilgilendirilmedi

Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım Borelli marka valiz, ilk uçak yolculuğumda tekerlerinden bir tanesi ve çekme kısmının yan taraf...

Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım Borelli marka valiz, ilk uçak yolculuğumda tekerlerinden bir tanesi ve çekme kısmının yan taraf...
22.02.2025 tarihinde Konya M1 AVM Deichmann mağazasından Borelli marka orta boy ve kabin boy olmak üzere iki adet valiz satın aldım. Kabin boy valizi daha çok kullanmama rağmen, orta boy valizi ikinci kez kullandığımda fermuarında sökülme meydana geldi. Valiz günlük olarak kullanılmıyor ve yalnızca ...

08/03/2025 tarihinde Kuşadası 5M AVM Deichmann mağazasından Borelli marka krem orta boy valiz satın aldım. Satış sırasında 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi ve fişimi saklamam istendi. Valizi sadece kıyafet taşımak için, üstelik çok kısa mesafelerde kullandım; uçağa dahi binmedim. 3,5 ay so...

İzmir Optimum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce Borelli marka bir valiz satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmam gerektiğinde, iç bölme fermuarının deforme olduğunu ve eşya sabitleme kemerinin sıcak silikon ile tutturulduğu için koptuğunu fark ettim. Ayrıca kemerin koptuğu yerde dış fermuar diki...

Deichmann mağazasından almış olduğum 2 yıl garantili olan valizimin 1 tekeri kolay bir şekilde herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan kırıldı. Garantiye gönderim sonucunda olumsuz yanıt aldım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şimdiden teşekkürler.

13.07.2025 tarihinde Marmaris Blueport AVM Deichmann mağazasından aldığım valizimin aynı günün akşamı tutamaç kısmının tutmadığını fark ettim. Turistik amaçlı gittiğim gezimin son günü olduğundan aynı günün akşamı İstanbul a döndüm. 16.07.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka mağazasına şikayette bulundum....
Deichmann'dan aldığımız valizi bir yurt dışı seyahatinde kullandık, valiz dağıldı. Beraber gittiğimiz ekipte bir tek benim valizim dağıldı. Garanti incelemesi için verdiğimde ise kesinlikle kabul etmediler. Halihazırda taksitlerini ödüyorum ancak ortada valiz yok. Kabul edilemez bir davranış sergile...
Deichmann mağazasından aldığım valizler, tek kullanımda kırıldı ve mağaza bunları değiştirmeyi reddetti. Kullanıcı hatası diyerek valizleri kabul etmiyorlar. Bu kadar kötü bir mağaza ve valizleri olamaz. Aldığım valizlerin tekerlekleri, daha bir ay olmadan kendiliğinden kopuyor ve yine müşteri hatas...

Deichmann'dan aldığım 3 boy valizin 2'si kullanılmış, 1'i kırık geldi ve ürünler öylesine bir koli içerisine konulmuş, poşetleri üzerine atılmış halde geldi. Müşteri hizmetleri ise sadece iade yapabileceğimi ve yeni ürünün seyahat tarihine yetişmeyeceğini söyledi. Ürünler farklı farklı mağazalardan ...


Fethiye Deichmann mağazasından Ekim ayında almış olduğum Borelli marka valizden o kadar rahatsız edici ses çıkıyor ki gece vakti uyuyan insan uyanır o derece! Kol kısmı tutukluk yapıyor. Valizi kontrol için verdim red cevabı gelmiş. Verdiğim ücreti hak edecek bir ürün değil. Üstelik müşteri memnuniy...


2 yıl önce Deichmann'dan almış olduğum valizin tutma sapı kırıldı, yetkilileri aradığımda yardımcı olamayacaklarını garanti kapsamı dışında olduğu için yedek parça olarak istekte bulundum parça satışı olmadığını söylediler. Satılan malın yedek parçasını temin etmeleri gerekir. Ben bu valizi toplamd...

19 Mayıs 2023 tarihinde tatilimizi geçirmek için Fethiye'ye yola çıktık. Muğla'da yol üzerinde bulunan AVM de Deichmann a uğradık. Valiz almak istediğimizi belirterek borelli marka valizin açılmamış ve siyah olanına bakabilir miyiz dedik. Çünkü mağazada siyah yoktu bir arkadaş sağ olsun getirdi. Bat...

Deichmann Bursa Carrefour'dan kabin boy valiz aldım, mağazadaki valizin tutma yeri arızalı olduğu için yenisini evinize gönderelim dediler tamam dedim acil ihtiyacım olduğu için ne zaman geleceğini sordum hafta içi geleceğini söyledi kasadaki beyefendi 1 hafta oldu valiz yok mağazayı arıyorum daha ç...