Deichmann Sayapark AVM mağazasından iki adet valiz satın aldım. Valizleri sadece birkaç kullanımda olmamıza rağmen, birinin gövdesi kırıldı, diğerinin ise fermuar kısmı dikiş yerinden söküldü. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde hasar görmeleri, ürünlerin kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünleri mağazaya götürdüğümde ise talebim reddedildi ve yardımcı olunmadı. Kısa sürede ve normal kullanımda bu sorunların yaşanmış olmasını göz önünde bulundurarak, her iki valizin de değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünlerin ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum, bu nedenle mağazanın değişim talebimi yeniden değerlendirerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Yorumlar