Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann Valizim Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talebi

profile
29 Ocak 17:06
712

Mersin Sayapark AVM’deki Deichmann mağazasından Borelli marka valiz aldım. Alalı bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen valizi toplamda sadece bir veya iki kez kullandık. Buna rağmen valiz kısa sürede kırıldı ve şu an tamir edilemeyecek derecede kullanılamaz durumda.

Bu kadar az kullanımda, bu şekilde kırılan bir ürünün kaliteli olmadığını ve mağduriyet yaşadığımızı düşünüyorum. Deichmann’ın bu durumu inceleyerek, kırılan valizimi sağlam ve gerçekten kaliteli bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Şubat 11:36

Deichmann Sayapark AVM mağazasından 2 adet valiz satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen valizlerden biri kırıldı, diğerinin ise fermuar kısmı dikiş yerinden söküldü. Valizler darbe alacak, hor kullanılacak bir durumda da değildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, ürünleri görmelerine rağmen talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması ve ardından mağazadan olumsuz dönüş almam beni ciddi anlamda mağdur etti.

İki valizin de ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değişimini talep ediyorum. Ürünlerin arkasında durulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

20 Şubat 11:33

Deichmann Sayapark AVM mağazasından iki adet valiz satın aldım. Valizleri sadece birkaç kullanımda olmamıza rağmen, birinin gövdesi kırıldı, diğerinin ise fermuar kısmı dikiş yerinden söküldü. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde hasar görmeleri, ürünlerin kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünleri mağazaya götürdüğümde ise talebim reddedildi ve yardımcı olunmadı. Kısa sürede ve normal kullanımda bu sorunların yaşanmış olmasını göz önünde bulundurarak, her iki valizin de değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünlerin ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum, bu nedenle mağazanın değişim talebimi yeniden değerlendirerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

29 Ocak 17:27 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Atakan
Atakan
19 Şubat 15:34

Yaklaşık 3 hafta boyunca valiz mağazada kaldı. Sözde kontrol ekibi gelmiş ve ret vermiş. Ama gerekçe yok. İkinci bir valizim daha vardı ve o da fermuar dikiş yerinden dikişi sökülmüştü. Mağazaya kırık valizi götürürken, fermuardan dikişli sökülen valizide götürdüm. Ona da ret vermişler. Dalga geçer gibi, gerekçesiz ret. Birkaç kullanımda valizin biri kırılıyor, diğeri fermuar dikiş yerinden sökülüyor, ve sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz. Biri bunu izah edebilir?

Atakan
Atakan
19 Şubat 15:37

Mağazanın inceleme tadilat fişleri ektedir. 2 adet valizin değişiminin yapılmasını talebe diyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!

profile
Necmettin
05 Ağustos 2025 17:59
2.637
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
İlk Kullanımda Dağılan Valiz, Garanti Dışı Bırakıldı!
1754540471419.20250805-173508.jpg
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Valiz İçin Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 17:41
2.300
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Valiz İçin Mağduriyet
garanti-kapsami-disinda-birakilan-valiz-icin-magduriyet-4.jpg

Kısa Sürede Valizlerde Göçük Ve Kırık: Ayıplı Ürün Şikayeti

profile
16 Ocak 14:05
1.055
Kısa Sürede Valizlerde Göçük Ve Kırık: Ayıplı Ürün Şikayeti
kisa-surede-valizlerde-gocuk-ve-kirik-ayipli-urun-sikayeti-3.jpg
kisa-surede-valizlerde-gocuk-ve-kirik-ayipli-urun-sikayeti-1.jpg
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 13:31
9.060
"Sorunum kısa sürede çözüldü ücret iadem yapıldı"
Deichmann Garanti Kapsamındaki Üründe Hasar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz