Deichmann Terliği Kaplaması Kısa Sürede Ayağımı Boyadı


Çanakkale Troy Park AVM’deki Deichmann mağazasından 24 Haziran 2026 tarihinde suni deri kaplama bir terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen terliğin iç kısmındaki kaplama ayağımı boyamaya başladı. Bu kadar kısa bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürün Deichmann’a ait ve satın aldığım mağaza bellidir. Fiş veya fatura şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün ilgili mağazadan satın alındığı konusunda herhangi bir tereddüt yoktur. Ürünün incelenmesini ve mümkünse satın alma kaydının sistem üzerinden kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum. Konunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler























