to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Kışlık Ayakkabıda Su Geçirme Sorunu
İstanbul 212 alışveriş merkezinde bulunan Deichmann mağazasından 14.10.2023 tarihinde eşime kışlık adidas spor ayakkabı aldık. Ürün kışlık olmasına rağmen hafif yağmur da bile su geçiriyor. Ürünü satın alırken su karşı dayanıklı ve kar suyunu geçirebileceğini ancak yağmur sularına karşı koruyucu olduğu söylendi. Ancak en küçük bir yağmur da ayakkabı yanlarından su alıyor. Terlik giyse herhalde yağmura karşı daha dayanıklı olur. Satın aldığım Deichmann mağazasına ürünü götürdüm. Üründe hata yoktur diye iade ettiler. Kışlık ürün satın alıyoruz ama maalesef giyemiyoruz. Adidas gibi bir marka nasıl sattığı ürünün arkasında durmaz anlamış değilim. Ürünü alıp giymeden nasıl anladınız hata olmadığını anlamış değilim. Kenarlarında gözle görülmeyen açılma olmuş demek ki ürün su alıyor. Şimdi üretici hatası olan ürünü neden geri almak istemiyorsunuz. Deichmann mağazası sattığı ürününün arkasında durmuyor. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz olamaz
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Tüketici hakem heyetinde görüşeceğiz. Öyle yalandan sırf aradık demek için arayıp milletin gazını alamazsınız. Neymiş spor ayakkabı suya dayanıklı değilmiş. Neresinde yazıyor suya dayanıklı değil diye
